为有效保证鞍山市人民用药安全，市食品药品监管部门一直致力于整顿和规范药品市场秩序工作，两年来全系统共办结案件1700余起，罚没款总额330余万元，受理群众投诉、举报691件。

　　逐步规范药品市场秩序

　　自2006年以来，特别是国务院召开全国加强食品药品整治和监管工作电视电话会议以及全国产品质量和食品安全专项整治工作会议后，市食品药品监督管理局对整顿和规范药品市场秩序做了全面安排部署，使得全市的药品市场秩序得到有效整治。药监部门先从药品生产秩序上进行规范，确保药品生产质量。

　　流通领域药品质量也不容疏忽。药监部门严格贯彻实施《药品流通监督管理办法》，对鞍山地区药品GSP认证已满24个月的药品批发企业、药品零售企业进行了100%的跟踪检查。做好药品批发企业药品流通实时监控系统应用工作。对全地区的药品批发企业、药品零售企业实施全方位监督检查，重点检查药品进货渠道是否合法、购销记录是否健全、质量管理人员是否在岗、是否凭处方销售处方药等行为。大力规范中药材、中药饮片市场，组织开展以羚羊角、柴胡等中药材、中药饮片为重点的专项整治工作，捣毁了一处非法储存中药材、中药饮片窝点，货值总价20余万元。

　　严厉打击制假贩假行为

　　海城市食品药品监督局将一年来查获的400多个品种货值近50万余元的伪劣、过期药品集中予以销毁，极大地震慑了制售假劣药品的不法行为，为广大群众营造了良好的用药环境。

　　邀请百姓一同监管

　　为打击制售假劣药品违法行为，解答百姓关心的热点、难点问题，去年8月，药监部门成立了举报投诉中心，让百姓一起来对药品市场进行监管。

　　百姓可通过拨打全省食品药品安全投诉举报电话96111和鞍山投诉举报手机专线13304209611，及时举报药品质量问题。工作人员还解答百姓关注的热点、难点问题，并且24小时接受投诉举报。数据显示，仅今年上半年，中心就接待投诉、举报和咨询共159件次。其中，咨询问题数量的增多，充分体现了百姓对药品使用安全的关注程度在逐渐提高，对药品相关知识的需求在进一步增强。

　　药监部门还强化药品安全应急体系建设，建立食品药品应急监管信息平台，及时通报相关法律法规、应急反应信息、药品质量公告等，实现了系统内部以及同监管服务对象的无障碍沟通。积极推进药品企业诚信体系建设，下发《关于开展药品安全信用等级评价的通知》，完成了全部药品生产经营企业的电子版诚信档案的建档录入工作，实现企业基本信息电子化管理。